Glossar des Lean ManagementsLean-Glossar
Die Begriffe des Lean Managements einfach erklärt, mit dem, was sie in der Praxis verändern. Dieses Glossar begleitet die Lösungen von nomuri.
- Muda 無駄
- Verschwendung: jede Tätigkeit, die Ressourcen verbraucht, ohne Wert für den Kunden zu schaffen (Warten, Transport, Bestände, Nacharbeit…).
- Mura 斑
- Unausgeglichenheit der Auslastung: aufeinanderfolgende Spitzen und Täler. Mura verursacht in den Spitzen oft Muri.
- Muri 無理
- Überlastung: von einem Menschen oder einer Maschine mehr verlangen, als vernünftigerweise möglich ist. Genau hier setzt nomuri an. Zum Konzept
- Taktzeit
- Das Tempo, das nötig ist, um die Nachfrage zu decken: verfügbare Zeit geteilt durch Kundenbedarf. Ein Platz über der Taktzeit ist überlastet.
- Yamazumi-Diagramm 山積み
- Japanisch für «aufgestapelt». Ein Säulendiagramm, das die Aufgaben jedes Platzes stapelt und mit der Taktzeit vergleicht.
- Linienaustaktung
- Aufgaben so auf die Plätze verteilen, dass jeder unter der Taktzeit arbeitet, ohne Engpass und ohne Überlastung. Üben lässt sich das mit Manufacture Enème.
- Heijunka 平準化
- Die zeitliche Glättung von Produktion oder Arbeitslast, um Mura und Belastungsspitzen zu beseitigen.
- Kaizen (KVP) 改善
- Kontinuierliche Verbesserung in kleinen Schritten, getragen von den Teams selbst. Im deutschen Sprachraum oft KVP genannt.
- Andon 行灯
- Ein Signal, das sofort auf ein Problem aufmerksam macht, damit Hilfe kommt. In Kareko ist Andon die letzte Reaktionsstufe bei Unterbesetzung.
- PDCA
- Plan, Do, Check, Act: der Zyklus nach Deming für Problemlösung und Verbesserung. Lean Sensei begleitet jeden Schritt.
- 5 Why
- Mehrmals hintereinander «Warum?» fragen, um von einem Symptom zur eigentlichen Ursache zu gelangen.
- Ishikawa-Diagramm
- Ein Fischgrätendiagramm, das mögliche Ursachen eines Problems ordnet (Methode, Mensch, Material, Maschine, Mitwelt…).
- Skill-Mix
- Die Verteilung der Qualifikationen in einem Pflegeteam (ICUS, IDE, ASSC, AUX…). Kareko prüft die Quoten nach Funktion in jedem Dienst.
- Kamishibai 紙芝居
- Ein visuelles Audit-Kartensystem, mit dem Standards vor Ort regelmässig überprüft werden.